技術知識類 - 深圳市良（liáng）景威視科技發展有限公司

J係列 - 技（jì）術知識類

+ 無線套裝是否是默認DHCP打（dǎ）開的？

羞羞視無線套裝都是默認DHCP打開的（自動獲取IP開啟），隻需（xū）從路由（yóu）器LAN口連接一根網線到錄像機網口即可（四網口錄像機即WAN口），確保網口燈（dēng）正常亮、兩設（shè）備互通後，設備會（huì）自動接（jiē）入廣域網。

+ 為什麽遠程（chéng）設備上查不到設備號或者查到設備號（hào）顯示離（lí）線?

1.設（shè）備ID是否添加正確，客戶端是否下載正確。
2.設備是否連接到廣域網，正常上線了（le）。
3.網絡資源是否足以支持整個監控視頻下載。

+ 遠程訪問時提示（shì）連接失敗是什麽原因？很卡頓是什（shí）麽原因？

1.確定設備是（shì）否（fǒu）上線無線（xiàn）套裝一般係統默認DHCP打開，現在路（lù）由器（qì）都是可以自動分配IP地址的，所以（yǐ）隻需從路由（yóu）器LAN口拉一根（gēn）網線到NVR端網口即（jí）可（四網口NVR即（jí）WAN口），如果對應網口燈（dēng）都顯示正常再稍微等待（dài）大約20秒（miǎo）到30秒，可（kě）以通過進入係統配（pèi）置、網絡配置、手機監控來查看設備是否（fǒu）上線。如果網絡端（duān）不能自動分（fèn）配IP，可以通過點擊係統配置（zhì）、網絡配置、網絡來（lái）手動配置相對應的網絡。
2.手機APP 下載的手機APP 是否正確，手機APP是否有更新，版本是否為最新版本。
3.網絡上傳資源不足（zú）！注：如果（guǒ）手機網（wǎng）絡好，設（shè）備顯（xiǎn）示在線。遠程觀看別家監控設（shè）備（bèi）無延遲畫麵流（liú）暢，而遠程觀看（kàn）自家監控設備，則出（chū）現無（wú）法連接或者卡頓嚴重，很大可能網絡（luò）上傳帶寬不足，或者同時多人（rén）觀看，網絡上傳資源嚴重（chóng）缺乏，會出現設備已上線但無法遠程觀看監控畫麵。建議設置訪問密碼，避免同時觀看。如（rú）果上傳帶（dài）寬不足，建議（yì）更換網絡或尋求（qiú）網絡管理部門（mén）幫助。
4.網絡下載資源不夠！注：有（yǒu）客戶會說我連的是我（wǒ）家的WIFI怎麽遠程會連不上（shàng）？為何（hé）這麽卡？然後我（wǒ）切（qiē）換到手機3G/4G的（de）流量去觀看為什麽就能看到了，不卡（kǎ）了？這個很大一個原因是因為WIFI網絡資源不足以支持視頻的下載所以才會卡頓（dùn），特別用網高峰期（qī）最容易出現這種問題，如果在淩晨使用（yòng）WIFI看的時候不會（huì）出（chū）現這（zhè）種問題了。
5.帶寬不足！注：帶寬不足這個問題，一般體現在NVR這端，如果同時多台設備（bèi）進行遠程監控視頻實時瀏覽，很容易造成（chéng）NVR網（wǎng）口端帶寬不（bú）足（zú），無法上傳（chuán）所需的（de）資源，所以可能導致監（jiān）控不能遠程觀看，或者卡頓，清晰度低。
6.網絡很好還是掉線、卡頓！注：這個很大有可能是終端設備的問題，手機的網卡老化，不能支持監控視頻資源的下載，電（diàn）腦也會有類似的情況，還有設備芯（xīn）片（piàn）不（bú）能完全的對視頻實現解碼。所以這種情況需更換設備（bèi），再做使用！（注：一般監（jiān）控設備（bèi）能（néng）上線，但遠程觀看不流暢或者掉（diào）線，那麽應該先從設備是否成功連接外（wài）網、網絡資源、手機APP 下載是否正確、手機APP版本、帶寬及終端設備（手機、電（diàn）腦）下手查找原因（yīn），一般設備能上線，證明設備是屬於正常（cháng）。）

+ 白天圖像偏紅是什麽原因？

一般圖像偏紅（hóng）的情（qíng）況為線序接反、IRCUT未正常（cháng）切換。請對（duì）著接（jiē）線圖（tú）確定線序（xù）是否正確，或者線序反過來驗證即可，則IRCUT壞掉。

+ 無線攝像頭裝在室外（wài）怎麽一片漆黑？

看通電（diàn）是否正常，紅（hóng）外燈（dēng）是否正常開啟。 2.IR-cut是否正常切換，可以用（yòng）耳朵在旁邊聽是否有（yǒu）無哢嚓的切換聲音。 3.拍攝的距離是（shì）否過遠，紅外光不足。拍攝（shè）的地（dì）方是否過於空曠，紅外光無反射（shè）點。

+ 無線套裝攝像頭顯示級聯信息不完整是什麽原因？

一般顯示級（jí）聯不完整，是因為攝像頭沒有正常顯示，比如一個四路的錄像機隻連接了三台（tái）攝像頭，還有一台沒有顯（xiǎn）示，這種情況會（huì）出（chū）現級聯（lián）信息不完整，另外一種情況，攝像（xiàng）頭信號不好，有卡頓或（huò）掉線，也會顯示級聯信（xìn）息不（bú）完整（zhěng）。

+ 為什麽無線套裝在NVR斷電重啟後，攝像頭在開始的（de）幾分鍾畫麵比（bǐ）較模糊，且不是很流暢？

在NVR斷電後IPC還在工作，默認（rèn）會以為（wéi）NVR信號不（bú）好（hǎo），從而降碼流，降到子碼流為止，所以（yǐ）在（zài）NVR重新啟動的時候攝像（xiàng）頭默認是傳輸子碼流，從（cóng）而導致畫麵比較模糊，有細微的卡頓。在（zài）大約過幾分（fèn）後，攝像頭會慢慢識（shí）別，碼流恢複到主（zhǔ）碼流，畫麵清晰度（dù）流暢度會自動回升。所以建議一般不要重啟主機，要重啟也（yě）是所有設備一起重新啟動。

+ 無線套裝遠程可（kě）以同時多少人在線瀏覽？

為（wéi）保證用戶遠程訪問（wèn）的流暢度（dù）與清晰（xī）度，在網絡上傳帶寬足夠的前提（tí）下，最多支持六台終（zhōng）端設備在線瀏（liú）覽，在正常家庭用戶10M的（de）網絡情況（kuàng）下，最多支持3台左右設備遠程訪問觀看，遠（yuǎn）程訪問最大（dà）關鍵的點在於網絡上傳帶寬是否足夠以及網（wǎng）絡下載資源是否足夠。

+ 無線套裝清晰度是不是會比（bǐ）有線的差？

不會差，做（zuò）這個對比時需要確認，芯片是（shì）同一家的，分辨率是同等（無線套裝在信號穩定的時候作對比）。無線套裝跟有線監控隻是傳輸介質不一樣而已，工作原理及設備的硬件相差無幾（jǐ），所以在兩種設備處於穩定時，畫麵（miàn）無差別。

+ 如果把無線套裝信道換（huàn）成別的信道攝像頭（tóu）還能不能正常（cháng）使用？

是可以使用的，但是要注意信（xìn）道幹擾，如果同信道的WIFI過多，可能（néng）會導致視頻不流暢甚至掉線。一般默認14信道，同信道的WIFI較少，相對幹淨！打個比（bǐ）如如果一條馬路上（shàng）車流量過大，也會導致道路擁堵，車子跑不起來。

+ 無線套裝視頻（pín）備份（fèn）的時候對U盤有（yǒu）沒有要求？

使用usb2.0普通接（jiē）口U盤 2.U盤不要（yào）過大最好（hǎo）控（kòng）製在32G內，U盤過大可（kě）能硬（yìng）盤錄像機不（bú）能識別。

+ 良景（jǐng）威（wēi）視無線套裝采用的是什麽類型的係統？

無線套裝使用的是（shì）嵌入式係統，嵌入技術（shù）的監控係統不需處（chù）理模擬視頻信號的PC，而是把（bǎ）攝像機輸出的模擬（nǐ）視（shì）頻信號通過嵌入式視頻編（biān）碼器直接轉換成IP數字信（xìn）號。嵌入式設（shè）備的監控係（xì）統的優點是（shì）：由於這種係統的硬（yìng）件是一個同處理器和操（cāo）作係統捆綁較為（wéi）緊密、功能專一、專門設計的獨立的設備，不像插卡係統那（nà）樣受通用計（jì）算機係統中其它軟件硬（yìng）件的影響，因此性能上更穩（wěn）定，且便於安裝、維護，易於實現係統的模塊化設計，便於管理、維護。

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